FAQ

FAQ

Hieronder zijn de meest gestelde vragen te vinden aan Meubelen Palma

V: Wat zijn de betaalvoorwaarden?
Algemeen vragen wij de betaling bij levering in cash of via overschrijving.
Andere betaalvoorwaarden worden onderling in overeenstemming besproken.

V: Waar leveren wij?
Wij leveren over gans België. Bij kleine hoeveelheden of levering buiten onze Belgische grenzen kunnen extra transportkosten bijkomen.

V: Wat is de algemene leveringstermijn?
Van zodra wij het voorschot ontvangen hebben wordt alles besteld of in productie geplaatst. Vanaf dan rekenen wij gemiddeld 4 weken.

V: Hoe word ik op de hoogte gehouden van mijn bestelling?
Zodra de meubelen klaar staan om geleverd te worden geven wij een seintje. Voor meer info kunt u ons altijd bereiken op info@palma-nv.be of +32 (0)51/488290.

V: Worden de meubelen gebruiksklaar geleverd?
Ja, wij leveren gebruiksklaar. Indien u dit anders wenst kunt u dit ons altijd laten weten.

V: Wat is de garantie?
Al de garanties worden gegeven door onze leveranciers. Onze garantie bedraagt 2 jaar. De garantie hangt steeds af van het type meubel, gebruikt materiaal en leverancier.

V: Wat met beschadigd meubilair bij levering?
Bij beschadiging bij levering contacteert u best zo snel mogelijk.

V: Waarom zit er verschil in textuur van mijn houtafwerking, leder of marmer meubelen?
Dit zijn natuurlijke karakteristieken van hout, marmer en leder. Deze karakters zijn uniek bij elk type product. De ene houtplank kan meer knopen hebben dan de andere.

V: Nemen jullie oud meubilair over?
Technische gezien nemen wij geen meubilair over. Wel helpen we enkele ideeën om deze van de hand te doen.

V: Verhuren jullie ook stoelen?
Wij verhuren stoelen en tafels voor verschillende evenementen. U wilt uw terras uitbreiden tijdens de lokale kermis of u heeft een familiefeest waar u nog extra stoelen en tafels voor zoekt dan kunt u hiervoor bij ons terecht.

V: Kan ik mijn meubelen op maat verkrijgen?
Stoelen kunnen verkrijgen worden met stoffering uit het gamma van de leverancier of via een keuze uit ons exclusief aanbod. Tafels kunnen op maat gemaakt worden en ook het kleur en afwerking kunt u zelf kiezen.



Geen antwoord gevonden op uw vraag?
Contacteer ons en wij helpen u graag verder!